Familia de Woodstock

Familia de Woodstock
Familia de Woodstock

Calle de la ciudad de roca 16
Woodstock, NY 12498
Correo electrónico: fowh@familyofwoodstockinc.org
(845) 679-2485 / 338-2370

Haga clic aquí para apoyar la línea directa y la línea de texto de Family of Woodstock
Personal:  Línea directa de crisis: 3 a tiempo completo / 7 a tiempo parcial / 60 voluntarios

Jefe de Equipo: tamara cooper
Director de programa: Sue Carroll

Horas del programa: Línea directa de crisis - 24 hrs. /365 dias
Sin cita previa: de 9:30 am a 9:30 pm; 24 horas en emergencias
Textmeback Línea de texto: los 7 días de la semana, de 5:00 a. M. A 1:00 a. M.

FUNCIONES PRINCIPALES: Intervencion de crisis; asesoramiento de emergencia a corto plazo; información y derivación; manejo de casos; coordinación de cuidados; comida de emergencia; acceso a viviendas de emergencia; cobertura fuera del horario de atención, fines de semana y feriados para muchas agencias del condado, estatales y locales; línea de texto de emergencia para crisis e información y referencias; recursos de emergencia en situaciones tales como falta de vivienda, falta de combustible o servicios públicos, falta de alimentos o transporte de emergencia para el Departamento de Servicios Sociales del Condado de Ulster; facilitación de los programas de prevención del suicidio basados ​​en la evidencia SafeTALK y ASIST y programas de asesoramiento basados ​​en la evidencia, primeros auxilios en salud mental y primeros auxilios en salud mental para jóvenes. Esta línea directa también sirve como punto de acceso las 24 horas para los refugios de violencia doméstica familiar, personas sin hogar y fugitivos y jóvenes sin hogar.

SERVICIOS AUXILIARES:
Armario de comida; tienda gratuita (ropa, muebles y artículos para el hogar); baño publico; teléfono público gratuito para llamadas locales y de larga distancia en caso de emergencia; servicios de mensajes; defensa del cliente; expediente de empleo; colocaciones en moteles para individuos y familias que no pueden ser atendidos por refugios familiares; transporte voluntario; tablones de anuncios comunitarios; y sede de otros programas e iniciativas comunitarias. El programa proporciona alimentos y regalos a familias e individuos durante las principales festividades. Las escuelas y los tribunales locales utilizan el programa como una ubicación para el servicio comunitario y sirve como una ubicación para los pasantes de las universidades locales y las escuelas de posgrado. El personal del programa está activo en el Comité de Manejo de Emergencias de la ciudad y el programa tenía un generador donado por el Departamento de Salud Mental del Condado de Ulster que le permite brindar asistencia continua durante las emergencias. Refrigeración para medicamentos, electricidad para cargar teléfonos celulares y computadoras y espacio para calentarse o refrescarse están disponibles para la comunidad. También se ofrece asistencia a los residentes para solicitar beneficios en línea. Dado que la solicitud de servicios en línea se ha vuelto más común, nuestro personal está capacitado para ayudar a los clientes a acceder a los recursos a través de Internet. Una nueva adición a esto es nuestra gestión de casos de apoyo ampliada. Hemos comenzado una colaboración con RCAL en la que un administrador de casos viene a nuestro programa una vez al mes para ayudar a los clientes a solicitar beneficios en un entorno donde se sienten seguros y es más accesible para aquellos que no pueden acceder al transporte. Finalmente, el programa juega un papel integral en la prestación de servicios de salud mental y física en el condado al operar como el recurso de guardia para Salud Mental del Condado de Ulster, Astor Family Services, Family Services of the Hudson Valley, Rockland Children's Psychiatric Services, el Instituto de Salud de la Familia y el Hogar de Salud del Condado de Ulster. El programa opera el servicio de contestador para varios distritos de AA.

DESARROLLOS RECIENTES:

RESPUESTA A LA PANDEMIA: La familia de Woodstock continúa siendo una parte vital de la comunidad a medida que la pandemia avanza en todo el condado, el estado, el país y el mundo. Nuestra filosofía operativa ha sido enfatizar nuestra resiliencia a través de ser adaptables y flexibles y cambiar rápidamente a nuevas formas de brindar servicios en respuesta a situaciones emergentes. A medida que las vacunas se pusieron a disposición de varios sectores de la población, trabajamos con las clínicas locales para registrar a quienes no tenían acceso a la tecnología o estaban ansiosos por el proceso. En junio, reabrimos nuestro edificio para que los clientes ingresen de forma limitada, mientras mantenemos procedimientos en el lugar que respaldan la seguridad física y psicológica de nuestros voluntarios, pasantes, personal remunerado y clientes mientras continuamos respondiendo los teléfonos y la línea de texto. así como operar una despensa de alimentos activa. Nuestro comité FOWCS continuó reuniéndose con clientes por teléfono y aceptando nuevos clientes. Los clientes que se acercan pueden acceder a bolsas de alimentos, asesoramiento de apoyo y crisis, gestión de casos de apoyo y comprar en nuestra tienda gratuita con cita programada, o según esté disponible. Los clientes y la comunidad pueden acceder a nuestro personal en el lugar a través de los teléfonos instalados fuera de nuestras 2 entradas principales.

El personal de la línea directa continúa utilizando tecnologías virtuales para garantizar la cobertura en este momento. Nuestro equipo virtual funciona sin problemas con los que trabajan en el sitio. Hemos mejorado nuestro sistema de cooperación entre los equipos presenciales y virtuales a través de una mayor competencia tecnológica.

Cuando se hizo evidente que la capacitación de nuestra agencia y las reuniones semanales tendrían que realizarse virtualmente, nuestro personal cambió a un formato en línea. Nuestras sesiones de capacitación virtual para pasantes, voluntarios y personal de la agencia van bien. Estamos trabajando para garantizar que la capacitación se pueda brindar de manera segura. Nuestro uso continuo de este sistema virtual nos ha permitido incorporar nuevo personal, voluntarios y pasantes.

Junto con varios socios de la comunidad, continuamos con nuestra comida tradicional de Acción de Gracias ofreciendo una canasta de comida festiva a quienes deseaban cocinar y una comida completa entregada en los hogares de quienes la solicitaron. Nuestra campaña de regalos navideños consistió en dar prioridad a las tarjetas de regalo para las familias locales.

Continuará habiendo desafíos nuevos y continuos para el año 2022. Continuaremos evaluando la seguridad de nuestro personal, voluntarios, pasantes y comunidad a medida que brindamos servicios muy necesarios de la manera más segura posible. Esperamos expandir nuestros servicios en el sitio cuando podamos y continuaremos aumentando nuestra flexibilidad en respuesta a las necesidades de la comunidad hasta entonces.

NUEVAS COLABORACIONES

Family of Woodstock juega un papel importante en 2 nuevas colaboraciones.

Family of Woodstock, junto con el Comité de Vivienda del Pueblo de Woodstock y la Oficina para Personas Mayores, ha creado un nuevo programa, HomeShare Woodstock. Busca abordar la escasez de viviendas asequibles en nuestra comunidad. Este innovador programa une a propietarios de viviendas calificados con espacio adicional para vivir con buscadores de vivienda que buscan oportunidades seguras de alquiler en Woodstock o sus alrededores. La declaración de la misión de HomeShare Woodstock es la siguiente: Conectar a los propietarios de viviendas y a los buscadores de viviendas para crear oportunidades de vivienda asequibles y satisfactorias, que permitan a las personas seguir llamando a Woodstock su hogar.

También tenemos un papel importante en el programa HEAL del condado de Ulster, cuyo objetivo es brindar apoyo a quienes enfrentan el desafío de la adicción a los opiáceos. En asociación con el Equipo Oracle del Sheriff de la UC, Samadhi, los Departamentos de Salud y Salud Mental del Condado de Ulster y otros programas comunitarios, la línea directa supervisa viviendas de emergencia para aquellas personas que se están preparando para entrar en un tratamiento de desintoxicación o recuperación. En 2021, 90 personas fueron atendidas a través de esta colaboración en todo el condado, de las cuales el 92 % llegó al tratamiento. Esta ubicación en un motel es una expansión del programa existente de Family of Woodstock para ubicar a las personas sin hogar en refugios de emergencia y moteles durante la noche, los fines de semana y los días festivos bajo un contrato del Departamento de Servicios Sociales del Condado de Ulster. Se realizan colocaciones para el programa HEAL, un programa dirigido a personas que esperan acceso a desintoxicación y rehabilitación por adicción a los opioides. El programa también ubica a las familias durante el tiempo en que el Warming Center está abierto bajo el programa Code Blue, y a las personas y familias que no tienen vivienda y no pueden acceder a UCDSS.